TERMS OF SERVICE – MontanaSolutium

Última atualização: 22/11/2025

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda automaticamente com os termos abaixo.

Leia com atenção antes de fazer qualquer pedido.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou realizar qualquer pedido em nosso site, você confirma que leu, compreendeu e concordou com todos os Termos de Serviço aqui apresentados.

2. Uso dos Serviços

Você concorda em usar nossos serviços de forma responsável e em total conformidade com as regras de cada plataforma (Instagram, TikTok, Discord, YouTube, etc.).

Não nos responsabilizamos por qualquer ação tomada pela plataforma devido ao uso indevido.

3. Proibições

É proibido utilizar nossos serviços de forma que envolva:

• Conteúdos ilegais ou proibidos

• Discursos de ódio

• Fraudes, golpes ou atividades maliciosas

• Violação dos termos de uso das plataformas

Serviços comprados para contas que violam regras podem sofrer cancelamento, bloqueio ou queda.

Você é responsável por manter sua conta em situação regular.

4. Sobre a Entrega

• A entrega é automática após a confirmação do pagamento.

• O prazo pode variar conforme a demanda e estabilidade do servidor.

• Em alguns casos, a entrega poderá ocorrer de forma gradual para evitar bloqueios.

• É responsabilidade do cliente acompanhar o andamento do pedido.

5. Reposição e Garantia

• Alguns serviços têm reposição automática, outros não.

• Se houver reposição, ela será especificada na página do pedido.

• Não realizamos reembolso por quedas naturais após o período de garantia.

• Não garantimos resultados futuros (ex.: engajamento, vendas, alcance orgânico).

6. Cancelamentos e Reembolsos

• Pedidos já iniciados não podem ser cancelados.

• Não fazemos reembolso após o envio ou início do serviço.

• Em casos onde o pedido não possa ser entregue, devolveremos o valor em crédito no painel.

7. Responsabilidades do Cliente

Você concorda que:

• Apenas fará pedidos em contas ativas, públicas e sem restrições.

• Verificará se informou o link ou usuário corretamente.

• Não abrirá disputa/reclamação no pagamento enquanto o suporte estiver atendendo.

8. Limitação de Responsabilidade

Não somos responsáveis por:

• Banimentos, travamentos ou punições aplicados pela plataforma.

• Perdas de engajamento orgânico.

• Danos indiretos ou expectativas além da entrega do serviço contratado.

9. Alterações nos Termos

Os Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio.

Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Suporte

Para qualquer dúvida ou problema, utilize nossos canais oficiais de suporte